Политика Обработки Персональных Данных Сервиса «Эйдэ»

Редакция от 15 сентября 2026 года

1. Оператор

1.1. Оператор персональных данных: Хайрутдинов Булат Рустемович, ИНН 165120891905, адрес: 423823, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, д. 87А, кв. 19, email: Billy220810@yandex.ru.

1.2. Политика опубликована на сайте https://eyde.ru и применяется к обработке данных пользователей Telegram-бота https://t.me/AydaChelnyBot.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Telegram ID и username; имя; возраст; город; пол и выбранные параметры поиска; фотография и Telegram file ID; описание анкеты; ответы и рассчитанные показатели квизов о ритме жизни и стиле общения.

2.2. По желанию пользователя обрабатываются округлённые координаты приблизительного местоположения и время их обновления. Геопозицию можно не предоставлять; это не закрывает основной поиск. Перед сохранением координаты округляются до двух знаков после запятой.

2.3. Действия в сервисе: показы анкет, реакции, повторные рекомендации после установленной паузы, совпадения, блокировки, жалобы, настройки уведомлений, сведения о согласиях, статусе пробного и платного доступа.

2.4. Для оплаты: идентификатор заказа, сумма, статус и время платежа, идентификатор чека. Полные данные банковской карты Оператор не получает и не хранит.

2.5. Для поддержки и безопасности могут обрабатываться содержание обращения, технические журналы, дата и время действий и сведения об ошибках.

2.6. Квизы не являются медицинскими или психологическими тестами и не используются для постановки диагноза. Фотографии не применяются для биометрической идентификации. Пользователю запрещено размещать в анкете сведения о здоровье, интимной жизни, религии, политических взглядах и иные специальные категории данных.

3. Цели и основания

3.1. Создание аккаунта, работа анкеты, подбор рекомендаций, предоставление бесплатного и VIP-доступа и основных сервисных уведомлений осуществляются для заключения и исполнения договора с пользователем на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

3.2. Показ анкеты другим пользователям и обработка добровольно отправленной геопозиции осуществляются на основании отдельного согласия пользователя по пункту 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие на показ анкеты оформляется отдельно от общего согласия и определяет состав показываемых данных, круг получателей и запреты на дальнейшее использование.

3.3. Учёт оплаты, формирование и хранение чеков и исполнение обязательных требований осуществляются для исполнения договора и обязанностей, установленных налоговым и иным законодательством, на основании пунктов 2 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

3.4. Рассмотрение обращений и жалоб, модерация, предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности и защита требований осуществляются для исполнения договора и законных интересов Оператора и пользователей на основании пунктов 5 и 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются.

3.5. Новости, предложения и сообщения о возврате в сервис после периода неактивности направляются только после отдельного включения пользователем таких уведомлений. Основание — предварительное согласие в соответствии со статьёй 15 Федерального закона № 152-ФЗ. Пользователь может отключить их в любой момент. Обязательные сообщения о безопасности, работе оплаченного доступа и изменении условий направляются в рамках исполнения договора.

4. Действия с данными

4.1. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять доступ в пределах сервиса, блокировать и уничтожать данные с применением автоматизации и без неё.

4.2. Имя, возраст, город, фотография, описание и параметры знакомства показываются другим зарегистрированным пользователям только после отдельного согласия. Если оба пользователя предоставили геопозицию, им может показываться только приблизительный диапазон расстояния: до 2 км, от 2 до 5 км, от 5 до 15 км или дальше 15 км. Координаты, точка на карте и точный адрес другим пользователям не показываются.

4.3. Telegram ID, платёжные сведения, жалобы, ответы квизов и сохранённые координаты другим пользователям не предоставляются. Ранее пропущенная анкета может быть рекомендована повторно не ранее чем через 14 дней и только после окончания новых подходящих анкет. Положительные реакции, совпадения, блокировки и жалобы не используются для такой повторной выдачи.

5. Получатели и инфраструктура

5.1. Telegram предоставляет платформу и обрабатывает сообщения, файлы и отправленную пользователем геопозицию по собственным правилам. После получения координат бот по возможности удаляет сообщение с точкой из чата, но Оператор не управляет сроками обработки данных самой платформой Telegram. При подключении оплаты Robokassa будет обрабатывать необходимые платёжные сведения и формировать уведомления и чеки в пределах договора с Исполнителем.

5.2. Доступ к административной части имеют Оператор и уполномоченные им технические администраторы и модераторы в объёме, необходимом для их задач.

5.3. Первичная запись и хранение базы данных граждан Российской Федерации осуществляются на территории Российской Федерации. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законом процедуры.

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Данные анкеты, включая округлённую геопозицию, обрабатываются до удаления аккаунта, отзыва согласия либо прекращения цели обработки. Геопозицию можно удалить отдельно в меню «Моя анкета» без удаления аккаунта. После получения обоснованного требования данные удаляются или блокируются в предусмотренный законом срок; техническое удаление из резервных копий выполняется не позднее 30 дней, если закон не требует более длительного хранения.

6.2. Сведения о платежах, чеках и возвратах сохраняются в течение сроков, установленных налоговым и иным применимым законодательством. Доказательства согласий и обращений могут сохраняться в пределах срока защиты законных прав.

6.3. Удаление анкеты не означает удаления документов, которые Оператор обязан хранить по закону.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать обработку.

7.2. Анкету можно скрыть или удалить в меню «Моя анкета». Обращение также можно направить на Billy220810@yandex.ru, указав Telegram ID и суть требования.

7.3. После отзыва согласия на показ анкеты её предоставление другим пользователям прекращается. Обработка может продолжаться только при наличии иного законного основания.

8. Защита и изменения

8.1. Применяются округление координат до записи, запрет публичного вывода координат и точного расстояния, разграничение административного доступа, журналирование действий, проверка входных данных, резервное копирование, обновление программного обеспечения и иные соразмерные меры.

8.2. Актуальная версия Политики доступна в боте. Существенные изменения доводятся до пользователей; при необходимости запрашивается новое согласие.